Спортивное волонтерство 10 лет назад стало первым направлением организованного добровольчества в Москве. Сегодня в столице 12 сфер волонтерства, в них задействованы 1,23 миллиона человек — фактически каждый 10-й житель города. Помимо спортивного, популярность приобрели событийное, социальное, культурное, экологическое, патриотическое, инклюзивное, корпоративное, в сфере охраны здоровья и общественной безопасности, а также медиа- и зооволонтерство.
Предыстория ресурсного центра «Мосволонтер» началась с XXII зимних Олимпийских игр, которые проходили в Сочи. Тогда сформировали корпус, состоявший из 15 тысяч столичных волонтеров. Еще более тысячи москвичей задействовали в проведении Паралимпийских игр. Многие из тех, кто сегодня развивает добровольческую деятельность в городе и активно работает с центром «Мосволонтер», начинали именно со спортивных событий 2014 года.
Подготовка помощников на Олимпиаду проходила в волонтерских центрах на базе семи вузов города, а всего в стране их было 26 в 17 регионах — от Архангельской области до Приморского края. Организаторам было важно сплотить участников, создать правильную мотивацию, увлечь их команду. Поэтому тренинги для волонтеров проводились по всей стране.
В столице обучали волонтеров в таких направлениях, как помощь зрителям и на транспорте, взаимодействие с делегациями, соблюдение протокола и лингвистическая помощь, участие в организации церемоний, проведение допинг-контроля, обслуживание спортивных мероприятий.
Спортивные помощники занимались навигацией и информированием в олимпийских деревнях, аэропорту и гостиницах, на парковках, вокзалах и автобусных остановках, а также у входов на спортивные объекты. Ребята делали объявления по мегафону, приветствовали болельщиков и заряжали хорошим настроением гостей перед соревнованиями.
Добровольцы также помогали на остановках олимпийских автобусов и в горах. Они объясняли, как лучше добраться до выбранного объекта, сопровождали спортсменов и гостей, в том числе на мероприятиях. Волонтеры работали с делегациями международных спортивных федераций, занимались переводом, провожали зрителей на трибуны. Ребята, задействованные в зоне проведения горнолыжных соревнований, должны были уметь кататься на лыжах.
Позже этот колоссальный опыт помог в подготовке волонтеров к работе на сотнях крупнейших спортивных состязаний, в том числе в организации чемпионата мира по футболу — 2018.
О том, как в последние 10 лет развивалось волонтерское движение в Москве, что оно дает современным жителям мегаполиса и какие задачи помощники ставят перед собой сейчас, можно узнать на портале mos.ru.
Подробная информация о ресурсном центре «Мосволонтер» представлена на сайте, а также на странице в социальной сети «ВКонтакте» и в телеграм-канале.
